Microsoft pediu ajuda à AMD no combate à escassez de ações do Xbox Series X

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Quase três meses após o lançamento do Xbox Series X e Xbox Series S , a Microsoft ainda está lutando para atender à demanda por seus novos consoles, com a escassez de estoque prevista para continuar até pelo menos abril de 2021 . 

Mas, durante uma recente aparição no Xbox Live, diretor de programação do podcast de vídeo de Larry Hyrb (também conhecido como Major Nelson) (via VGC ), o chefe do Xbox, Phil Spencer, garantiu aos fãs que a empresa está “trabalhando o máximo que podemos” para fazer mais Xbox Series X estoque disponível, com o executivo revelando que até mesmo procurou a AMD para perguntar se o fabricante do processador poderia aumentar a produção para atender à demanda.

“Eu recebo algumas pessoas [perguntando], ‘por que você não construiu mais? Por que você não começou antes? Por que você não os enviou antes?’ Todas essas coisas ”, disse Spencer a Hyrb.“ É realmente apenas uma questão de física e engenharia. Não os estamos impedindo: estamos construindo-os o mais rápido possível. Temos todas as linhas de montagem funcionando. Eu estava ao telefone na semana passada com Lisa Su na AMD [perguntando], ‘como podemos conseguir mais?’ Portanto, é algo em que estamos constantemente trabalhando. “

A AMD fabrica a GPU e a CPU para o Xbox Series X e Xbox Series S, com o processador de design personalizado do console composto de uma CPU AMD Zen 2 de 8 núcleos  e uma GPU de classe 2 RDNA. Com o aumento da produção desses chips pela AMD, mais consoles (em teoria) poderiam ser fabricados pela Microsoft. 

Mas não são apenas os consoles Xbox que utilizam chips AMD. O PS5 também usa uma GPU AMD Radeon RDNA 2 e CPU baseada em AMD Zen 2 com 8 núcleos, e tem sido afetado pela falta de estoque desde seu lançamento.

“Não somos apenas nós: os jogos realmente se destacaram em 2020”, disse Spencer a Hyrb. “Obviamente, a oferta do PlayStation 5 é muito limitada. Quando você olha para as placas de vídeo da AMD e Nvidia … há muito interesse em jogos agora e as vendas de console são apenas um sinal disso, as vendas de jogos são um sinal disso e o hardware está em falta.

“Mas estamos trabalhando o máximo que podemos. As equipes são incrivelmente dedicadas e agradeço a paciência das pessoas enquanto trabalhamos para construir mais. ”

Embora a Microsoft pareça determinada a construir mais consoles, ela está inevitavelmente ligada aos componentes necessários para construí-los.

Atualmente, estamos vendo uma escassez de placas de vídeo AMD e Nvidia , que pode continuar até fevereiro de 2021.

De acordo com a publicação francesa Cowcotland , tanto a AMD quanto a Nvidia foram atingidas por restrições de fornecimento GDDR6 e provavelmente continuarão enfrentando escassez até o início do próximo ano. Essa RAM GDDR6 é usada nos consoles PS5 e Xbox Series X – e pode estar afetando a produção dos novos consoles.

Também é possível que as remessas de componentes sejam ainda mais prejudicadas pelos esforços globais para distribuir a vacina Covid-19. 

Mas não é apenas a escassez de componentes que pode estar afetando a escassez de estoque de consoles: também vimos cambistas comprando consoles assim que entram em estoque antes de vendê-los por preços exorbitantes online.

A Microsoft já afirmou que é improvável que consiga lidar com as questões de estoque do Xbox até pelo menos abril deste ano. Falando na Jefferies Interactive Entertainment Virtual Conference em meados de novembro de 2020, o diretor financeiro da Xbox, Tim Stuart, afirmou que a escassez de suprimentos continuaria “à medida que avançamos para o trimestre pós-feriado, portanto, terceiro trimestre da Microsoft, primeiro trimestre do calendário.” Isso sugere que não veremos um salto no estoque de consoles até que estejamos bem em 2021 – abril no mínimo, mas muito possivelmente ainda no final do ano.

“Teremos o abastecimento aumentando nos próximos, o que, quatro, cinco, seis meses”, acrescentou Stuart. “E é aí que espero ver realmente esse perfil de demanda começar a ser atendido.”

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