Microsoft sofre nova interrupção em massa, semanas depois da queda global de tecnologia

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O serviço de nuvem da Microsoft foi atingido por outra interrupção na terça-feira, semanas depois que uma grande interrupção de computadores atingiu bancos, aeroportos e milhões de dispositivos Windows em todo o mundo em meados de julho.

“Os usuários podem não conseguir acessar alguns serviços do Microsoft 365”, anunciou a gigante da tecnologia em seu site oficial. “Os usuários que podem acessar os serviços afetados do Microsoft 365 podem enfrentar latência ou desempenho reduzido dos recursos”, acrescentou.

“Atualmente, estamos investigando problemas de acesso e desempenho degradado com vários serviços e recursos do Microsoft 365”, escreveu a empresa de tecnologia em sua página X. “Aplicamos medidas de mitigação e redirecionamos as solicitações dos usuários para fornecer alívio. resolução”, acrescentou.

Da mesma forma, a atualização mais recente da plataforma de computação em nuvem Azure da Microsoft observou que os problemas começaram às 11h45 UTC, quando “um subconjunto de clientes pode ter enfrentado problemas para se conectar aos serviços da Microsoft em todo o mundo”.

Porém, a empresa garante que o problema já está sendo resolvido. “Implementamos uma alteração na configuração da rede e alguns serviços do Microsoft 365 falharam em caminhos de rede alternativos para fornecer alívio. A monitorização da telemetria mostra uma melhoria na disponibilidade do serviço e continuamos a monitorizar para garantir uma recuperação total”, lê-se no comunicado.

No dia 19 de julho, uma série de serviços informáticos sofreram problemas em várias partes do mundo, num erro global que vários especialistas em segurança descreveram como “a maior interrupção de tecnologia de informação da história”. O problema afetou várias empresas de comunicação social, incluindo a Microsoft, bem como vários bancos, serviços ferroviários e companhias aéreas, alguns dos quais foram forçados a atrasar os seus voos em diferentes países, por exemplo, nos EUA e em Espanha.

A interrupção ocorreu devido a um incidente com a empresa de segurança cibernética CrowdStrike, que posteriormente explicou que a causa da interrupção foi uma falha na atualização de software.

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