PIX fora do ar gera reclamações de clientes nas redes; BC garante que tudo foi normalizado
Clientes de diversas instituições financeiras relataram que o Pix está fora do ar e que estão enfrentando dificuldades para realizar pagamentos pela ferramenta nesta quinta-feira (13).
Bancos como Itaú, Bradesco, Nubank, Banco do Brasil, Inter e Santander foram impactados.
A plataforma Downdetector, que monitora a instabilidade de aplicativos, registrou as primeiras reclamações por volta das 8h38. Às 09h19, já havia cerca de 3.872 relatos de que a ferramenta estava fora do ar.
Nas redes sociais, usuários têm compartilhado seus problemas com a ferramenta, sendo que a maioria das postagens relata transferências não concluídas ou mensagens de erro exibidas pelo sistema.
“O Banco Central identificou e tomou medidas para resolver um problema no mecanismo de consulta às chaves do Pix na manhã desta quinta-feira (13/2). Isso causou uma instabilidade momentânea no sistema. O problema foi resolvido e o sistema está funcionando normalmente”, informou a instituição.
