Twitter expande as regras de discurso de ódio para incluir raça, etnia

No ano passado, o Twitter baniu o discurso que desumaniza os outros com base na religião ou casta e atualizou a regra para adicionar idade, deficiência e doença.

O Twitter expandiu sua política de proibição de discurso de ódio para incluir “linguagem que desumaniza as pessoas com base na raça, etnia e origem nacional”.

Em um comunicado, ele acrescentou que “também continuará a revelar conteúdo potencialmente violento por meio de detecção e automação proativas”.

No ano passado, o Twitter baniu o discurso que desumaniza outras pessoas com base na religião ou casta e atualizou a regra em março deste ano para adicionar idade, deficiência e doença à lista de categorias protegidas.

O grupo de direitos civis Color of Change, parte de uma coalizão de organizações de defesa que tem pressionado as empresas de tecnologia a reduzir o discurso de ódio online, chamou as mudanças de “concessões essenciais” após anos de pressão externa.

Um porta-voz do Twitter disse que a empresa planejou desde o início adicionar novas categorias à política ao longo do tempo, após os testes, para garantir que ela possa aplicar regras atualizadas de forma consistente.

Our rules continually evolve to help keep people safe. Today, we’re expanding our hateful conduct policy to address language that dehumanizes people on the basis of race, ethnicity, or national origin.

— Twitter Safety (@TwitterSafety) December 2, 2020

Em um comunicado, o vice-presidente do Color Of Change, Arisha Hatch, criticou o Twitter por não atualizar a política antes da eleição presidencial de novembro, apesar dos repetidos avisos dos grupos de defesa sobre o discurso violento e desumanizador.

Hatch também disse que o Twitter se recusou a fornecer transparência sobre como seus moderadores de conteúdo são treinados e a eficácia de sua inteligência artificial na identificação de conteúdo que viola a política.

“O júri ainda está em aberto para uma empresa com um histórico irregular de implementação de políticas e aplicação de suas regras com usuários extremistas de extrema direita”, disse ela. “Sem evidências concretas de que a empresa seguirá adiante, este anúncio cairá em uma categoria crescente de ofertas de acrobacias de relações públicas muito pequenas e tardias.”